Havárie vody, topení a odpadu: co dělat a kdo za co odpovídá

Když se doma objeví havárie, každá minuta se počítá. Voda se šíří rychle a škody rostou, proto je dobré vědět předem, jak postupovat a koho zavolat. U nás stavíme na pečlivé práci, solidním řemeslném zpracování a dobrých referencích od zákazníků. Každou zakázku před předáním zkontrolujeme, aby fungovala bez problémů. Reklamace a opravy navíc se nevyplatí nám ani vám, a proto raději věnujeme čas kontrole hned na začátku.

Co dělat při havárii

Nejdřív zastavte zdroj vody. Zavřete hlavní uzávěr vody v bytě nebo rohový ventil u poškozeného zařízení. Pokud hrozí kontakt vody s elektřinou, vypněte jistič v dané místnosti. Pak odstraňte věci z dosahu vody a zavolejte instalatéra. Při telefonátu stručně popište, co se děje, kde a od kdy. Pokud voda zatéká k sousedům, informujte je a správce domu. Dobré je také pořídit fotografie škod pro pojišťovnu.

Havarijní opravy vody, topení a odpadů

Kromě běžných oprav zajišťujeme havarijní zásahy na vodě, topení a odpadech včetně čištění domovních kanalizačních potrubí. Cílem zásahu je odstranit bezprostřední nebezpečí a vrátit domácnost do provozu, aspoň v základním režimu. Kompletní oprava poté následuje podle domluvy a podle toho, co závada vyžaduje.

Nepřetržitá pohotovost v Ostravě a okolí

Havarijní službu držíme v Ostravě i v okolí. Poruchy vodoinstalace a topení mohou způsobit značné škody na majetku, ohrozit zdraví a v krajním případě i bezpečnost obyvatel domu. Havarijní zásah proto směřuje k tomu, aby se škody dál nešířily.

Je dobré vědět, kdo za co odpovídá. My zasahujeme v bytě nebo nebytovém prostoru, tedy tam, kde zakázku objednáte. Společné části domu, například stoupačky a hlavní uzávěry, obvykle spravuje společenství vlastníků, bytové družstvo nebo správcovská firma a o jejich opravě rozhodují ti, kdo dům spravují. Pokud se porucha týká společných rozvodů, kontaktujte správce domu. My vám poradíme, jak postupovat.

Rychlá reakce a servis na místě

Na telefonu je pohotovost a příjezd domlouváme co nejdříve. Cenu havarijního výjezdu oznámíme předem. Kromě havárií provádíme drobné rekonstrukce koupelen, kuchyní a toalet, výměny ohřívačů vody a opravy topení, vodovodu a kanalizace.